ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ LƯU TRÚ – NGHIỆP VỤ BUỒNG PHÒNG(đào tạo nghiệp vụ lưu trú, khóa học nghiệp vụ lưu trú, lớp nghiệp vụ buồng phòng, lớp nghiệp vụ buồng phòng, cấp chứng chỉ nghiệp vụ buồng phòng, liên hệ 0985868630 để biết thêm chi tiết)
I. MỤC TIÊU ĐÀO TẠO:
1. Kiến thức, kỹ năng nghề nghiệp
Học viên nắm được kiến thứckiến thức và kỹ năng làm việc trong các khách sạn với những công việc cụ thể liên quan đến công tác công tác Lễ tân hoặc buồng phòng :
- Thực hiện tốt công tác chăm sóc khách hàng
2. Cơ hội việc làm:
Sau khi tốt nghiệp, học sinh có khả năng phục vụ tốt trong công tác Lễ tân hoặc buồng phòng tại các khách sạn, có khả năng học tiếp các bậc học cao hơn nếu cần.
II. THỜI GIAN ĐÀO TẠO: 03 tháng
III. NỘI DUNG ĐÀO TẠO
1: Tổng quan du lịch
2: Kỹ năng giao tiếp khách sạn
3: Lý thuyết lễ tân
- Vai trò, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của bộ phận lễ tân khách sạn
- Đặt phòng và nhận đặt phòng
- Đăng ký khách sạn
- Phục vụ khách trong thời gian lưu trú
- Thanh toán và tiễn khách
- Đánh giá kết quả hoạt động của bộ phận lễ tân
- An ninh và an toàn trong khách sạn
4: Thực hành nghiệp vụ lễ tân khách sạn
- Công tác chuẩn bị
- Quy trình tiếp nhận đặt phòng
- Quy trình đón tiếp và làm thủ tục cho khách nhập phòng khách sạn
- Phục vụ khách trong thời gian lưu trú
- Thanh toán cho khách trả buồng rời khách sạn
5: Lý thuyết buồng
- Giới thiệu chung về bộ phận phục vụ buồng trong khách sạn
- Trang thiết bị tiện nghi và cách bài trí sắp xếp
- Trang thiết bị, dụng cụ làm vệ sinh
- Quy trình làm vệ sinh buồng
- Quy trình phục vụ khách lưu trú
- Bàn giao ca
6: Thực hành nghiệp vụ buồng khách sạn
- Công tác chuẩn bị
- Sắp xếp đồ lên xe đẩy
- Quy trình vệ sinh buồng
- Phục vụ khách trong thời gian lưu trú
- Bàn giao ca
IV: Học phí: 2.500.000 vnđ/học viên/khóa học Thời gian học: Nhà trường có các lớp vào Thứ 2-4-6; Thứ 3-5-7 hoặc Thứ 7 + Chủ nhật hàng tuần Ca học: Buổi sáng: 08h00-11h00; Buổi chiều: 14h00 – 17h00; Buổi tối: 18h – 21h00
Lợi thế khi tham gia lớp học nghiệp vụ lưu trú tại Trường CĐ nghề Văn Lang Hà Nội:
+ Giảm học phí cho học viên đăng ký nhóm hoặc đăng ký từ 02 chương trình trở lên.
+ Lịch học linh hoạt, khai giảng liên tục, học viên dễ dàng lựa chọn được lớp phù hợp với điều kiện cá nhân.
+ Giáo viên nhiệt tình, tâm huyết, lành nghề của nhà trường cùng kết hợp với đội ngũ chuyên môn của tại các khách sạn nổi tiếng trực tiếp hướng dẫn.
+ Miễn phí giới thiệu việc làm sau khi kết thúc khóa học với mức lương hấp dẫn tại, khách sạn nổi tiếng.
TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ VĂN LANG HÀ NỘI Tại Hà Nội:
- Số 457 Hoàng Quốc Việt – Cầu Giấy – Hà Nội (Đối diện ĐH Điện Lực)
- Số 70 Giáp Nhất, Thanh Xuân, Hà Nội
- Mỹ Đình – Bắc Từ Liêm – Hà Nội
- Tây Sơn, Đống Đa
Chung cư KCN Bắc Thăng Long, Kim Chung, Đông Anh
Tại TP HCM:
- Số 195 Đường D2, P.25, Q. Bình Thạnh
- Số 8 đường Nguyễn Ngọc Lộc, P.14, Quận 10
Tại Đà Nẵng: Số 4 Tiểu La, P. Hòa Cường Bắc, Quận Hải Châu
Đăng ký 188BET rất đơn giản, chỉ cần 1 máy tính hoặc laptop hay thậm chí là 1 điện thoại thông minh/ ipad có kết nối internet thì bạn dễ dàng đăng ký được ngay, bạn chỉ mất 1 phút để điền thông tin đăng ký, giao diện nhà cái 188Bet rất đơn giản, dễ sử dụng, tương thích với tất cả người chơi, nhất là với những thành viên mới.188BET là 1 trong những nhà cái uy tín, tốt nhất Việt Nam và trên thế giới hiện nay. Được thành lập vào năm 2006; một công ty tuy còn trẻ nhưng đội ngũ nhân viên của nhà cái 188Bet đã có rất nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực giải trí trực tuyến; Sau hơn 7 năm phát triển thị trường cá cược, đánh bài tại Việt Nam, 188BET đã có chỗ đứng nhất định trong lòng tất cả mọi người.
Cách đăng ký tài khoản Nhà cái 188BET sẽ được tóm gọn trong 3 bước sau Bước 1. Truy cập vào trang chủ nhà cái 188BET và bấm đăng ký
– Truy cập vào trang chỉ 188BET bằng cách click vào Đăng Ký 188BET màu vàng ở phía dưới
– Nhìn góc trên bên phải, có khung đăng ký trong vòng tròn, click vào đấy và chuyển sang bước 2
Truy cập vào trang chủ nhà cái 188BET và đăng ký tài khoản
Bước 2. Điền đầy đủ thông tin vào mẫu đăng ký tài khoản 188BET
Lưu ý- Đăng ký tài khoản 188BET phải đúng với tên thật, tên họ tại Chứng Minh Nhân Dân và tên trên các thẻ tín dụng hay các tài khoản thanh toán khác mà bạn sử dụng để gửi hay nhận tiền.- Yêu cầu chính xác khi bạn nhập họ và tên, điều này rất cần thiết cho bạn khi thực hiện xác minh tài khoản tại 188 Bet và các dịch vụ chuyển tiền online.- Tất cả thông tin mà bạn cung cấp cho 188BET là đầy đủ và xác thực. Phải cập nhật những thông tin này thường xuyên, đầy đủ và chính xác mỗi khi bạn có sự thay đổi. Để xác nhận tên và địa chỉ của bạn, với một số trường hợp 188BET sẽ yêu cầu xác nhận các thông tin trên qua bưu điện.- Đồng ý việc sẽ được yêu cầu cung cấp các thông tin cá nhân của bạn (bao gồm cả các thông tin liên quan đến phương thức giao dịch) vì mục đích sử dụng Dịch vụ. Các thông tin mà bạn cung cấp sẽ được quản lý theo chính sách bảo mật của 188Bet.Những phần trong mục đánh dấu * là phần bắt buộc, bạn phải điền đầy đủ và chính xác để đảm bảo an toàn và nhanh chóng cho việc giao dịch của bạn với nhà cái 188Bet, nên thông tin khác tên sẽ KHÔNG được chấp nhận.
Điền đầy đủ thông tin vào mẫu đăng ký 188BET
Bước 3. Xác nhận đăng ký 188BET thành công
Sau khi điền đầy đủ thông tin, bạn bấm “Chuyển” thì hệ thống sẽ hoàn thành yêu cầu đăng ký 188Bet của bạn. Như vậy là xong 3 bước đăng ký tài khoản tại nhà cái 188BETBạn yên tâm thông tin đăng ký tài khoản 188BET của bạn sẽ được bảo mật 1 cách an toàn nhất, không bao giờ tiết lộ với bên thứ 3, đó là phương châm hàng đầu của nhà cái cá cược trực tuyến 188Bet. Chúc bạn đăng ký 188BET thành công